La Comunicación Corporativa esta toda acción estratégica, planificada e integral que tiene por objetivo apoyar el logro de los objetivos de la organización, a través de la difusión de los mensajes y la información que diariamente se produce a nivel de actividades, servicios o productos, entre los diferentes públicos de su entorno así como al interior de la organización. En síntesis, es todo lo que empresa dice sobre sí misma, y abona a la imagen de marca alrededor de los productos y servicios.
Las Relaciones Públicas (RRPP) son el “conjunto de actividades y programas de comunicación efectuados por cualquier organización, para crear y mantener buenas relaciones con sus diferentes públicos y proyectar ante ellos una imagen favorable”. Al habla de públicos se refiere a todo su entorno, la sociedad, la comunidad, los colaboradores internos, consumidores, proveedores, autoridades, socios, accionistas, gremiales, industria, etc.
Ambas, son herramientas que otorgan a las empresas, instituciones o personas particulares un blindaje de reputación, prestigio, admiración, de convencimiento que se utiliza para dar a conocer, agregar valores, posicionar, generar identificación y actitudes positivas entre la empresa y sus públicos.